venda de carros - Em busca da definição do termo 'liderança'

Em busca da definição do termo 'liderança'
OUTROS - quinta-feira, 3 de abril de 2008 00:00( http://www.gazetamercantil.com.br ) 9 Visitas
A primeira preocupação será a definição de líder e de liderança. Não apenas por razões semânticas ou por qualquer preciosismo. É porque tal definição informará todo o trabalho do líder e a possibilidade ou não de desenvolvimento. Temos encontrado duas posições diferentes em relação à definição de líder. E ambas publicadas em livros sérios e sólidos. A primeira posição defende que há diferença entre líderes e gerentes e é ilustrada por dois livros. O primeiro é 'management', de Fredy Kofman. Descreve com precisão o papel de líder, quando diz, referindo-se a um diretor que 'na medida em que ia subindo de cargo, tinha cada vez menos contato com sua profissão e mais necessidade de liderar seus subordinados, que eram quem realmente manejava a operação. Isto o deixava desconfortável, pois nunca se preparara para dirigir pessoas que sabiam mais que ele'. Diz ainda que 'o líder precisa aprender que seu poder de alavancagem depende mais da humildade e capacidade de apoiar seus colaboradores de que sua perícia técnica. Suas competências básicas são a delegação e o empowerment, a defesa da visão e o comportamento coerente com os valores'. Mas diz que existe uma diferença fundamental entre o líder e o manager. 'O gerente não é um aspirante a líder a quem falta Q.I. O gerente é aquele que se encarrega de fazer com que a máquina organizacional funcione efetivamente dia a dia'. Acrescenta que 'a excelência competitiva da organização depende tanto dos líderes quanto dos managers. Junto com os trabalhadores, ambos constituem as três pernas que sustentam a produtividade, a rentabilidade, a adaptabilidade e a sobrevivência da empresa'. 'Os líderes precisam focalizar o mundo externo, analisar mercados, inventar futuros e esboçar caminhos para concretizá-los. Sua atenção deve estar centrada nas grandes linhas estratégicas, na visão inspiradora e na coordenação da energia das pessoas'. 'Os managers precisam focalizar o mundo interno da empresa... São os encarregados de 'trazer à terra' as idéias revolucionárias dos líderes, organizando a estrutura, alocando os recursos e mantendo o controle operacional. Enquanto os líderes operam com visões inspiradoras, os managers operam com sistemas de avaliação de desempenho, planos e orçamentos'. E, finalmente 'O que quero fazer é reverter a tendência que pinta um retrato glamouroso dos líderes e mostra os managers como quase-líderes que só esperam a oportunidade de fazer um trabalho mais sutil e sofisticado'. O segundo livro é 'Execução', de Larry Bossidy e Ram Charam. Também vê distinção entre líderes e gerentes. Dedica-se à falha que vê nos líderes em relação à execução. Chama a atenção dos líderes para o fato de que o fazer acontecer é o objetivo final da liderança, e que os líderes devem gerenciar o processo para que a execução se dê por meio do desenvolvimento pessoal na parte fundamental e também nos detalhes. [Gazeta Mercantil/Caderno C - Pág. 11][Paulo Gaudencio - Psiquiatra e consultor de empresas do Instituto Paulo Gaudencio. E-mail: pgpsi@uol.com.br]